Sign-Speak 在 亚马逊云科技 上使用 AI 进行构建，以创造无障碍体验

如果你遇到世界上4.3亿聋人和听力障碍者（D/HH）中的一个，你可以通过两种主要方式与他们沟通：口译员或来回发短信。口译员虽然提供优质的服务，但在某些情况下通常成本高得令人望而却步，发短信也不是最理想的选择。 Sign-Spe ak 正在改变这种模式。

Sign-speak是一家初创公司，其语言软件可以识别美国手语（ASL），并通过机器学习将其翻译成口语（反之亦然），它正是在这样做的。世界卫生组织（WHO） 预测 ，到2050年，将近十分之一的人患有致残性听力损失，Sign-Speak正在制定解决方案，以改善当今和未来的生活。

Sign-Speak由首席执行官（CEO）亚米·帕亚诺、首席产品官（CPO）尼古拉斯·凯利和首席技术官（CTO）尼古拉斯·威尔金斯于2020年创立，它证明了可访问性和机器学习（ML）融为一体的可能性。这三位创始人都拥有ASL的基础，他们热衷于建立来自个人经历的聋人社区（不是）：聋人Nikolas经历了无障碍障碍带来的挑战。亚米有一个家庭朋友（比如家人），由于耳聋，他无法在多米尼加共和国上学，因为雇用口译员比全部学费更昂贵。

亚米解释说：“我从小就明白缺乏访问权限。”“作为不会用英语沟通的多米尼加父母的孩子，我同情聋人父母的孩子。像我一样，他们经常扮演翻译的角色。任何人都不应承担这种责任。”

Yami Payano，首席执行官尼古拉斯·凯利，首席运营官尼古拉斯·威尔金斯，首席技术官

为了让世界变得更容易访问和更具包容性，Sign-Speak 团队建立了一个提供实时 ASL 识别、头像和转录的平台，以促进与 D/HH 个人的沟通。他们之所以决定在 Amazon Web Services (亚马逊云科技) 上进行构建，原因有三个：能够根据客户需求进行纵向和向下扩展、快速计算以满足其人工智能 (AI) 和机器学习需求，以及为其庞大的数据库提供经济实惠的解决方案。尼古拉斯解释说：“我们的技术之所以托管在 亚马逊云科技 上，是因为我们发现速度和计算能力都很棒。”“首先，我们非常喜欢使用 亚马逊云科技 Trainium 和 A WS Inferentia， 因为它们非常适合低成本的训练和推理 。此外，它们还提供了市场上最快的训练和推断，并且在这方面具有成本效益。我们还发现基础设施工具非常有用。使用 亚马逊弹性容器服务 (Amazon EC S) 和亚马逊云科技 Fargat e 意味着我们可以专注于编写代码，而 亚马逊云科技 Code Pipel ine 可确保我们无需担心会跳过艰巨的部署过程。”

结果？该解决方案可简化组织与其客户之间的沟通。借助Sign-Speak，企业可以提供更好的客户体验，改善其品牌形象，并遵守无障碍法规。

联合创始人亚米和尼古拉斯演示了 Sign-Speak 如何将口语翻译成 ASL，反之亦然。

与（不适用于）聋人和听力障碍者社区一起构建 AI 解决方案

Sign-Speak 认为，人工智能的力量来自于它帮助客户的能力。他们使用机器学习将 ASL 的视觉语言翻译成英语等口语。此外，通过生成式 AI，他们创建了一个头像，可以将英语等口语翻译成 ASL。亚米说：“我希望 Sign-Speak 表明人工智能技术可以帮助许多无法访问的社区。”“同时，这也将表明，帮助这些社区是一项真正的生意——既有利可图，又是好事。”

在聋人社区中训练 Sign-Speak 的机器学习模型对于产品的开发至关重要。Yami解释说：“从社区获得实时反馈是我们非常自豪的事情。”随着社区参与度和产品的增长，他们开始积累从产品试点和游戏化那里收集的大量数据，其中大部分是视频。他们认识到，对强大且可扩展的计算能力的需求不断增长，以支持其产品路线图中的功能。

考虑到这些挑战，Sign-Speak申请并被 亚马逊云科技 Impact Accelerator Latino Cohort 录取，该计划为代表性不足的创始人提供公平获得资金、培训、指导、工具和资源的机会。

使用 亚马逊云科技 Impact Accelerator Latino

Impact Accelerator是获得专业知识和支持的入口，这将帮助亚米和她的联合创始人证明Sign-Speak等技术的盈利能力和重要性。

“当 亚马逊云科技 提供加入影响加速器的机会时，我们感到非常兴奋。那是一个关键时刻，这要归功于亚马逊云科技的业务、技术和资金支持，” Yami解释说。“这些帮助我们解决了一个普遍存在的问题：从口译员短缺到允许D/HH 人员进入餐厅和医生办公室等场所，不一而足。”

进入该节目时，Sign-Speak 有三个目标：

1. 技术支持。 亚米说：“为尼古拉斯找一位技术导师非常有吸引力，因为很多加速器都没有。”
2. 网络和业务支持。 亚米解释说：“在像亚马逊这样庞大的组织内建立联系对我的业务具有惊人的影响。我想学习企业是如何做事的，并将其应用到我的业务中。”
3. 财政支持。 亚米说：“现金补助和信贷对我们继续建设至关重要。”“而且，Impact Accelerator不从他们所支持的初创公司那里获得股权，这极具吸引力。”

亚美说，这个为期八周的项目 “就像我以前从未见过的那样，而且我经历了很多加速器”。项目中每个部分的意向性最为突出：从如何分配导师，到参与者收到的关于推销和使用亚马逊流程改善工作流程的一对一反馈。

她解释说：“每个配备冲击加速器的研讨会都经过深思熟虑。”“我实现了所有三个目标，而且我还积累了大量的实践知识，使我们能够将自己提升为更好的领导者和更好的公司。”

Yami从该项目中获得的最自豪的时刻是利用她所学的知识在她所在行业的一家实力雄厚的公司中为Sign-Speak进行产品试点。“看到我们的演示方式——从节目开始到节目结束——发生了巨大变化，真是太神奇了。现在我随身携带这些技能并使用它。”

获得技术和商业技能很重要，这群人聚集在一起成长为创始人的氛围也很重要。亚米说：“我想我在这群人中哭了四次，因为我们彼此之间形成了非常牢固的关系。”“与拥有相同文化并面临与我相似挑战的人在一起，可以将其提升到一个新的水平。感觉就像一支球队，就像一个家。”

Yami 将她的 Impact Accelerator 体验归因于整个 亚马逊云科技 的心态：“亚马逊只考虑客户。他们也让我进入了这种心态，” 她笑着说。“他们知道快速的迭代周期可以提供有价值的东西——就像初创公司一样，我认为这就是使这种体验如此成功的原因。”

展望 Sign-Speak 和拉丁裔主导的初创公司的未来

如今，Sign-Speak继续与D/HH社区合作改进其产品。亚米认为，口译行业的未来将包括每个人都能随时随地进行对话：“长期以来，人工智能一直是特权社区的话题。我想改变这种状况——我希望有一天能看到我们的人工智能技术内置到企业产品中，以加强所有社区的沟通。”

对于其他想要借助加速器发展创业公司的创始人，亚米有三条建议：

1. “不要为了满足加速器标准而制造产品。取而代之的是，在构建它时要考虑到你的客户，其他一切都会随之而来。”
2. “适用于不收取股权的加速器。重要的是，如果你相信自己和你的创业公司，那么你要故意接受交易，而不是因为它们很容易或很诱人。”
3. “向你加入的任何项目提供建设性的反馈。让下一阶段参与的创始人变得更好。创始人是一个社区，我们需要互相帮助。”

在支持初创企业成功方面，亚米建议：“我希望更多的公司发挥亚马逊云科技的领导作用，促进创新，看到人们实现卓越的潜力。当你与拉丁裔社区或黑人社区等社区打交道时，我们以人为本：与我们建立个人关系对企业有好处，对社区也有好处。”

对于其他正在证明技术可能性的拉丁裔创始人，亚米有一个信息：

“帕兰特！我们是创新者，我们有勇气。这很难，资金并不总是有的，但我希望无论谁在读这篇文章，都能理解：你能做到。这会很难，但你可以做到。”

---

准备好开始创业之旅了吗？加入 亚马逊云科技 Activ ate，在正确的时间使用正确的资源 来建立和扩展您的初创公司。

亚马逊云科技 Activate 定期更新计划权益，本博客文章中反映的信用产品和/或优惠可能与当前的 Activate 优惠有所不同。有关 Activate 福利的最新信息，请访问 https://aws.amazon.com/activate/