IT 技能培训、认证对组织和员工都有好处

S killsoft发布的2022年IT技能和薪资报告已进入第17个年头，组织必须继续更加重视培训IT员工，以弥补当前的IT技能 差距 ，为未来的技术进步做好准备。这种重点将有助于提高生产力，留住现有员工，并提高组织招聘合格求职者的能力。

根据对全球近8,000名IT专业人员和决策者的调查，Skillsoft表示，有72％的组织将提供正规培训（比上年增长约12个百分点）作为缩小技能差距的关键驱动力。此外，去年有85％的组织批准了培训，96％的组织表示获得认证的员工提供了巨大的价值。

在这篇博客中，我们将回顾2022年Skillsoft报告的主要发现，特别是IT技能差距的影响、培训和认证对员工和组织的好处，以及影响最大的培训模式。

IT 技能差距的影响

众所周知，对于组织而言，IT 技能差距的影响是巨大的。根据该研究的IT决策者的说法，技能差距背后的最大因素是1/难以雇用具有适当技能的候选人（44％）和2/留住员工（33％）。

因此，近一半的IT决策者报告说，现有员工的压力增加（47％），项目解决时间变慢（38％），实现业务目标的能力降低（34％）。其他后果包括运营成本增加、客户满意度下降以及安全漏洞和风险增加。

“简而言之，这不是经营成功企业的方法。必须解决技能差距，解决这些差距的最佳方法是投资培训、开发和认证。” 该报告引述了该报告，亚马逊云科技是该报告的七个调查合作伙伴之一。

在20个IT类别中，云计算是组织中最具挑战性的招聘领域（30％），其次是分析/大数据/数据科学（28％）和网络安全（25％）。这些领域的IT专业人员的薪水也更高。

认证为员工和组织增加价值

报告称，信息技术培训对组织和员工都有好处。“持续的学习和技能是雇主必须能够为员工提供的。而且，充分利用这些机会是员工需要向雇主提供的。”

最终，这两个群体都将看到可衡量的积极影响。实际上，在2022年更换雇主的个人中，缺乏培训、成长和发展是仅次于薪酬增加（38％）的第二常见原因（33％）。

根据该报告，IT专业人员有动力利用培训来帮助为关键项目做准备，例如迁移、部署或更新（31％），然后获得加薪或奖金（21％）。

获得认证还有助于IT专业人员，91％的人拥有至少一项认证报告优势，例如提高工作质量（56％）、提高工作参与度（41％）以及更快地完成工作（36％）。将近20％的人表示在获得认证后获得了加薪或新工作。

特别是，亚马逊云科技 认证需求旺盛，有 五项 亚马逊云科技 认证位居北美收入最高的 15 项 I T 认证之列；三项进入拉丁美洲前 10 名 ；四项进入亚太地区前 10 名；两项进入欧洲、中东和非洲前 10 名。

有 12 项行业认可的 亚马逊云科技 认证 ， 涵盖基础、助理、专业和专业类别，用于验证知识和专长，目前有效的 亚马逊云科技 认证超过一百万个。

Skillsoft报告还说，IT专业人员有雄心勃勃的认证目标，其中大多数（85％）现在或未来一年都在寻求认证，这相当于平均每人获得近三项认证。

拥有经过认证的员工会使组织受益匪浅。与 企业战略组 的研究类似 ，Skillsoft报告显示，超过96％的IT决策者认为经过认证的员工可以增加价值，从而提高工作效率（45％），并增强满足客户要求的能力（44％）。此外，41％的人认为认证员工对缩小技能差距至关重要。

当要求IT决策者用美元计算认证员工为其组织增加的价值时，72％的人估计与未认证的员工相比，额外价值为10,000美元或更多。这个数额高于去年的估计（64％）。

IT 专业人员需要正式的、讲师指导的培训和虚拟选项

在培训模式方面，IT 专业人员更喜欢正式的、由讲师主导的方法，而不是点对点培训。在参加正式的、由专家主导的工作和/或现场培训、讲师主导的在线培训课程的IT专业人员中，大约有70％认为这些课程 “非常” 或 “非常” 有效。亚马逊云科技 培训和认证提供涉及 30 多项 亚马逊云科技 服务的课堂课程。

IT 专业人员还希望通过高质量、最新的内容和动手实践进行虚拟学习。在过去的12个月中，虚拟学习是最受欢迎的培训类型；63％的受访IT专业人员参加了基于网络的按需课程，超过一半的人使用了免费的在线学习工具。更具体地说，寻求订阅式学习的学习者对内容质量（46％）、动手实践的机会（41％）和更新的内容（33％）感兴趣。

该报告还说，组织必须改善培训计划的沟通方式，这样员工才能充分利用这些计划。“学习是组织能够实现持久、有意义的变革的地方。投资于您的员工。投资培训他们应对和创新下一件大事。投资未来。”

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