亚马逊云科技助力易达云提供稳定、安全且低延迟的智慧物流服务，让跨境电商出海无忧

跨境电商的火热发展促进了物流及海外仓的兴起。作为全国第一家海外仓上市公司，易达云目前在美国、加拿大、英国、德国和澳大利亚等国管理着超 60 座仓库，横跨全球三大洲及 20 多个城市，为跨境电商提供全球化电商渠道、物流链路、仓储网络、人财税法等丰富的行业资源，助力跨境电商企业智慧出海。

易达云利用其独有的“互联网 + 海外仓”业务模式为跨境电商提供端到端的服务。国内的电商卖家先将货物运输到目的地海外仓库进行备货，当消费者在亚马逊和 eBay 等主流跨境电商网站上提交订单后，系统将收到订单信息并派发给海外仓系统，海外仓将配送信息反馈给消费者，并将货物从海外仓库高效、及时地送到消费者手中，这种 SaaS 架构与海外仓的无缝配合可以大幅降低 B2C 出口电商交易所需的时间、资源和成本。

为了帮助商家更轻松地开展跨境电商业务，易达云首先需要确保业务系统提供稳定、安全且低延迟的服务。在服务过程中，国内订单的发送与海外仓出货之间存在较长且不确定的时间差，这要求底层 IT 架构需具备灵活性和稳定性，确保系统能够 7*24 小时响应客户需求，并在“黑五”等大促高峰期实现快速扩容与高效监控。同时，面对不同国家和地区的多样化合规标准和安全风险，以及亚马逊、eBay、Temu、TikTok、Shopee 等跨境电商服务商对数据保护和个人隐私的严格要求，易达云意识到，确保云端订单信息在传输、存储和使用过程中的数据安全与合规至关重要。

为了解决上述挑战，在审度自身需求后，易达云将目光瞄向了全球化云服务提供商。经过一系列的详细测试、对比和评估，易达云最终选择了与在全球范围内享有高口碑且值得信赖的亚马逊云科技展开合作。

安全与合规所涉问题多元且琐碎，易达云需要帮助客户更好地适应当地市场，包括数据的本地化处理、数据隐私保护和多地区合规支持等。亚马逊云科技满足全球多个国家和地区 143 项安全标准和合规性认证，用户可全面继承亚马逊云科技的安全性与合规性控制。如今，易达云已将订单系统中海外买家的收货地址等用户信息存储在亚马逊云科技上，帮助卖家满足不同国家、地区和电商渠道的合规要求，将敏感数据存储在本地可用区内，确保全球业务的顺利进行。

易达云借助云服务器 Amazon EC2、数据库服务 Amazon RDS、云存储 Amazon S3 等服务不仅获得了全球分布的计算和数据存储能力，产品深度集成的安全性能还能对用户信息进行加密，限制使用范围，确保了数据在传输和存储过程中的可靠性和安全性。

作为整个 IT 系统中核心的底层服务，数据库和存储即便遇到了小概率事件的冲击，也可能会造成严重影响。全托管数据库 Amazon RDS 提供了自动数据备份功能，允许用户在异常情况下缩短宕机时间，迅速恢复正常业务运营，这让易达云无需重复投入配备数据同步方面的服务，降低了企业运营成本，减轻了技术人员的运维压力，提升了系统的可用性。

而随着订单量的增多，对机器的扩容和服务的要求也越来越高，易达云适时将计算实例整体升级为具有更大成本优势的 Amazon EC2 C6g 实例，在保证配置和系统稳定的情况下，帮助客户降低更多的运营成本。面对业务增长，亚马逊云科技提供了灵活的资源扩展能力，帮助易达云突破云资源瓶颈。即使遇到“黑五”用户物流订单剧增的情况，易达云也能够根据业务需求进行快速调整、轻松应对，同时不会增加额外的运维成本，从而能够以轻资产的模式对外服务。

除了技术方面的赋能之外，易达云对亚马逊云科技快速响应和积极主动的专业服务，给予了高度评价：“从最初的产品选型，新需求的提出，到各项运维操作的培训，亚马逊云科技团队都能及时响应并解决问题，大幅提升双方合作效率，从而让产研能够更聚焦于业务的创新和开发。”

基于亚马逊云科技覆盖全球的云基础设施和丰富的云服务，易达云得以更加高效地在全球部署和管理客户敏感信息，为跨境电商提供稳定、安全的 SaaS 服务，加速海外业务的布局。

亚马逊云科技为易达云扩展海外市场提供了可靠的技术支持和品牌背书，助力易达云更好地拓展海外业务布局，提升客户认可度。易达云表示：“在全球市场，无论是亚马逊电商还是亚马逊云科技在各自领域都拥有很高的占有率，且产品稳定、服务专业，易达云与其长久、深度的合作，进一步增强了客户对我们的信赖度，赢得更好的品牌口碑。”同时易达云可以通过接入包括亚马逊电商在内的亚马逊云科技全球商业体系，全方位扩大全球业务版图。

目前，亚马逊云科技在全球有 34 个地理区域和 108 个可用区，覆盖全球的基础设施、存储、数据库资源，一方面解决了数据只能在本地驻留、本地处理的要求，另一方面，也意味着更快的响应体验、更流畅的用户体验。 在使用亚马逊云科技产品期间，易达云业务系统的安全性得到全面提升，能够“因地制宜”符合当地合规性需求，客户无需担心数据外泄风险。同时，易达云与亚马逊等多家跨境电商渠道，以及 Fedex、UPS、USPS 等当地海外物流服务商的数据 API 交互网络链路更短，大幅优化了业务流程。易达云表示：“通过和亚马逊云科技合作，让各类订单数据传输速度更快，请求访问延迟从此前的 100 多毫秒降低到 70-80 毫秒之间，响应速度提升了20%-30%，提高了海外业务交易效率。”

未来，易达云将持续开拓海外市场，并积极尝试将前沿的生成式 AI 技术运用到仓储、物流等业务中，进一步提升海外智慧物流的运营效率。易达云期望通过与亚马逊云科技的紧密合作，帮助更多跨境电商客户在海外开疆拓土。

易达云（EDA 集团控股 02505.HK）是一家专注于跨境电商服务的“互联网+海外仓”科技型企业，在美国、加拿大、英国、德国、澳大利亚等国家投资建设海外仓网络，总仓数超 60 座，总面积超过 80 万平方米。易达云坚持科技创新，多年累计研发投入超 2 亿+，持续深耕全球数字化供应链创新，在技术研发上获得国家几十项发明专利、实用新型专利以及多项软件著作权。