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2023

可以科技借助亚马逊云科技 AI 服务,快速创新 Loona 机器人语音交互功能

可以科技是一家消费级机器人公司,一直致力于将工业级的控制算法应用于消费级机器人,在第三代 Loona 机器人的研发中,借助亚马逊云科技服务在语音识别、交互式对话等方面快速实现了创新。

一个月内

实现 Loona 机器人语音对话交互功能

多语言对话式 AI

Amazon Lex 帮助一键设计和部署全渠道、多语言对话式 AI

确保用户隐私安全

Amazon S3 等存储服务具有更成熟的保护体系

概述

可以科技是一家消费级机器人公司,在第三代 Loona 机器人的研发中,借助亚马逊云科技服务在语音识别、交互式对话等方面实现了创新。Loona 是一款灵活运动且智能的宠物机器人,通过使用 Amazon Lex 服务,可以科技在一个月内为 Loona 添加了语音对话交互功能,让机器人能够通过自然语言与人互动。同时,亚马逊云科技在数据隐私保护方面拥有成熟的安全体系,在 Loona 执行远程监控功能时,消除了用户的安全顾虑。

案例研究:可以科技

机会 | 对话式 AI 快速构建语音交互式机器人

可以科技是一家消费级机器人公司,成立于 2014 年,总部设于北京。旗下拥有细胞机器人 (Cell Robot) 和可立宝 (ClicBot) 两款旗舰产品。可以科技通过第一代、第二代产品,希望给 C 端消费者提供一款 STEM 教育机器人;第三代产品 Loona 更希望带给消费者一款灵活运动且智能的宠物机器人,解决当代人渴望情感陪伴的现实问题。因此,可以科技为机器人创新了语音对话交互功能。

  • Loona 语音交互:可以科技希望 Loona 机器人能够与用户通过自然语言互动,响应各种有趣的语音指令。
  • 支持多语言扩展:可以科技机器人产品面向全球用户,在语音识别与交互中,企业希望能够快速扩展多语言能力。
  • 隐私保护:Loona 机器人具有监控功能,可以科技需要确保客户的隐私安全。

通过使用 Amazon Lex 服务,可以科技在一个月内为 Loona 添加了对话交互功能,让机器人通过自然语言与人互动。同时,亚马逊云科技在数据隐私保护方面拥有成熟的安全体系,确保了用户数据云端存储的安全与隐私。

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Amazon Lex服务让我们第三代宠物机器人 Loona 能够听懂各种有趣的语音指令,通过自然语言与主人互动。Amazon Lex 天生集成亚马逊云科技的无服务器服务,极大提升了开发人员的效率,让我们一个月内完成了 Loona 对话式交互功能的研发、部署,以及美国市场的上线。”

彭陈
北京可以科技有限公司 CMO

解决方案 | 亚马逊云科技服务帮助快速创新语音交互功能,确保用户隐私安全

Amazon lex 帮助可以科技一个月内实现 Loona 机器人对话交互功能
 
“2016 年,我们推出了第一款针对大学生创业的 Cell Robot,但作为初创企业,在研发技术、生产供应链上欠缺经验,导致效率较低,成本较高,最终产品定价偏贵。随着经验积累和技术成熟,2017 年发布的第二代 ClicBot 实现了成本的降低。而创新带动降本增效是一个永恒的话题,我们在第三代机器人研发前期引入了亚马逊云科技,快速实现宠物机器人 Loona 的创新。”北京可以科技有限公司 CMO 彭陈表示。
 
可以科技使用 Amazon Lex 服务给 Loona 机器人安装了一双“耳朵和嘴巴”,让 Loona 在人脸识别、身体检测、3D 动作捕捉、情感感知等功能之外,又增加了语音识别,及交互式对话等功能,使得 Loona 更具有生命感和宠物感。Amazon Lex 是一种完全托管式 AI 服务,具有高级自然语言模型,可用于在应用上设计、构建、测试和部署对话界面。因此,Loona 能够听懂自然语言指令,让用户使用语音与宠物机器人互动。
 
“作为云计算服务的先行者,亚马逊云科技已经服务了众多客户,积累了深厚的产品集成经验,在平台对接、配置、更新迭代方面具有完善的流程。我们只要按照流程就能快速完成语音识别功能的部署和实现。亚马逊云科技团队服务专业、及时,开发中遇到很多问题都能在第一时间尽力解决,让我们更集中精力于产品的创新上。”北京可以科技有限公司产品负责人曹临杰表示。
 
Amazon Lex 天生与 Amazon Lambda 无服务器服务集成,可轻松触发用于执行后端业务逻辑函数,便于用户检索和更新数据。同时,Amazon Lex 控制台中的 Visual Conversation Builder 是个拖放式对话生成器,开发人员只需连接对话节点,即可在无代码环境中迭代和测试对话设计,加速了机器人的构建,然后可一键发布至聊天服务,减少了多平台开发的工作量。因此,可以科技在一个月内,就完成了 Loona 机器人的研发、部署和上线。
图2:可以科技 Loona 基于亚马逊云科技的架构示意图

此外,亚马逊云科技的服务可以覆盖全球众多区域,在多个国家和地区建立了严格的安全性和合规性标准,支持众多安全标准且获得多项合规认证,有助于可以科技快速拓展海外市场。可以科技在利用 Amazon Lex 多语种迭代功能,实现了 Loona 对中文、英语和日语的支持后,迅速打开了美国和日本市场。下一步,可以科技将利用 Amazon Lex 服务扩展更多的语言使用场景,例如法语、西班牙语。

Amazon Kinesis Video Streams 支持的 Loona 监控功能,更能确保用户隐私安全宠物机器人 Loona 除了给人以情感陪伴以外,还具有远程监控功能,由于涉及到用户的隐私数据,这对存储平台提出了更高要求。而亚马逊云科技在数据隐私和安全方面具有较为成熟的保护体系,相对于初创企业,终端用户相信数据存储在亚马逊云科技云上更安全可靠。这也是可以科技选择亚马逊云科技的另一个主要因素。

可以科技使用 Amazon Kinesis Video Streams 将 Loona 的视频数据传输到亚马逊云科技上进行安全存储。一方面,Amazon Kinesis Video Streams 软件开发工具包能够对设备硬件生成的帧和片段进行加密,从而使用传输层安全性 (TLS) 进行安全流式传输,确保了数据的隐私和完整性。另一方面,Amazon Kinesis Video Streams 的底层数据存储由 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 支持,能够让数据持久可靠地存储,而且用户可以设置和控制每个流的保留期。从终端来看,用户通过由 Amazon Kinesis Video Streams 支持的 Loona 机器人,既可以查看摄像头的实时状态,也能够按需回放定位到特定时间段查看视频。

成果 | 升级 Loona 对话交互能力,创新功能和拓展客户

基于亚马逊云科技生态系统,有助于可以科技扩展更多客户和创新功能
 
可以科技当前的宠物机器人 Loona 拥有了“耳朵和嘴巴”,能够识别并理解人类自然语言的语音指令。在下一代机器人的研发中,可以科技计划继续使用亚马逊云科技的 Amazon Polly 服务,让机器人不仅“听得懂“,还可以通过自然语言在语音交互中回应用户。
 
可以科技还看到亚马逊云科技拥有庞大的客户群,有助于拓展更多客户和创新更多功能。例如,亚马逊云科技平台中接入有订餐平台,而可以科技未来机器人将会集成订餐功能,让用户通过语音指示机器人完成订餐任务。此外,基于亚马逊云科技广泛的硬件生态系统,可以科技宠物机器人还将增加 IoT 功能,利用亚马云科技生态中智能硬件实现对电灯、电视、窗帘的智能控制,最终帮助用户实现智能家居场景。

关于可以科技

可以科技是一家消费级机器人公司,成立于 2014 年,总部设于北京。旗下拥有细胞机器人(Cell Robot)和可立宝(ClicBot)两款旗舰产品。团队由机器人工程师、算法工程师、设计师组成,核心成员来自于具有海外背景的研究所及高校。可以科技致力于将工业级的控制算法应用于消费级机器人;在产品设计思路上偏向于将控制技术、感知技术、人工智能融入艺术设计。

使用的亚马逊云科技服务

Amazon Lambda

Amazon Lambda 让您无需预置或管理服务器即可运行代码。您只需按消耗的计算时间付费 – 代码未运行时不产生费用。

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Amazon S3

Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 是一种对象存储服务,可提供业界领先的可扩展性、数据可用性、安全性和性能。

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Amazon Kinesis Video Streams

利用 Amazon Kinesis Video Streams,您可以轻松而安全地将视频从互联设备流式传输到亚马逊云科技,用于分析、机器学习 (ML)、播放以及其他处理。

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