亚马逊云科技企业级支持助力 WirelessCar 快速、经济、安全地在中国开展业务

早在 2014 年，WirelessCar 便与亚马逊云科技携手，成为第一家在亚马逊云科技上提供全连接汽车服务的公司，以亚马逊云科技可靠的云平台和丰富的云服务满足业务需求。
当 WirelessCar 在中国开展业务时，同样选择了亚马逊云科技作为合作伙伴。但在将核心车联网系统迁移、部署至亚马逊云科技中国区域时，WirelessCar 面临着三项挑战：
第一，如何快速地完成系统迁移任务，承载百万量级的车辆接入，使核心项目能够迅速实施；
第二，如何进一步优化基础设施及云服务的使用成本，实现长期增长目标；
第三，要遵守本地法规，完成诸如 ICP 备案、等级保护 2.0、车联网定级备案等合规项目，保护客户信息、身份、应用程序和设备安全。
在克服这三大挑战，达成各项目标的过程中，WirelessCar 得到了由亚马逊云科技中国区企业级支持（Enterprise Support）提供的全流程协助与全方位助力。

针对核心车联网系统迁移这一重点项目，亚马逊云科技中国区域企业级支持不仅在知识层面为 WirelessCar 的技术团队赋能，带来最新的云服务知识培训外，更在迁移实践环节提供了全流程支持。

在前期计划阶段，企业级支持团队的技术客户经理（TAM）对系统架构进行了细致核查。根据 WirelessCar 实际业务场景，以及车辆接入量、日活等数据，判断所需使用的云服务种类与用量，相应地在亚马逊云科技上预留上线后所需的各项资源、提升服务限额，让迁移能够在准备好所需资源与服务的情况下进行。同时，技术客户经理也以自身丰富的经验，联合云支持工程师对系统迁移、割接时可能遇到的问题与瓶颈等展开排查，与 WirelessCar 团队进行沟通与核对，提前调整或扩充所用服务。

在迁移进行阶段，企业级支持团队更是全程待命，对突发问题予以第一时间的快速响应与解决。并在迁移完成后持续关注系统是否正常运行，业务是否顺利开展。

作为一家规模经营的企业，WirelessCar 需要尽可能优化成本，以增强竞争力。为此，亚马逊云科技中国区域企业级支持的技术客户经理和账单专员，对 WirelessCar 每月的云服务使用账单进行分析，了解各项云服务使用状况与花费分布，协助规划、提出建议并指导实施成本优化，让每一项正在使用的云服务或资源的价值得以充分发挥。

除此之外，企业级支持团队还向 WirelessCar 提供云服务使用月报，展现当月各项目的云服务用量和产生的成本，让 WirelessCar 能够更清晰地洞察整体云服务使用状况，更好地进行亚马逊云科技最佳实践。

亚马逊云科技中国区域企业级支持在安全与合规方面具有丰富经验，以专业团队协助 WirelessCar 不断提升、完善系统的安全能力，同时协助诸如 ICP 备案、等级保护 2.0、车联网定级备案等合规工作。
不仅如此，企业级支持团队也积极地将自身在安全合规方面的能力向客户输出，如技术客户经理以自身丰富的汽车行业服务经验，为 WirelessCar 的团队和人员提供众多合规和运营方面的知识和建议。

在企业级支持团队的全程参与、帮助下，WirelessCar 最终仅用不到一个月的时间，便完成了系统迁移、车辆接入的规划到落地，同时做到了迁移过程的相对无感。

在 WirelessCar 使用 NoSQL 数据库方面的成本优化，技术客户经理帮助 WirelessCar 充分利用亚马逊云科技 Amazon DynamoDB 灵活的容量购买模式，及利用弹性伸缩的云数据库特性，在一个核心车联网项目中实现超 20% 的成本节省，同时还实现了业务增长。

安全、合规能力的输入，不仅有利于 WirelessCar 和亚马逊云科技合作的项目顺利开展，同时也让 WirelessCar 能够在进行自身产品的安全、合规实践时从中受益。

正是得益于企业级支持团队在成本优化方面的种种努力，WirelessCar 的团队和人员能够将更多的精力专注于自身业务上，取得更多突破。

WirelessCar 是世界领先的数字汽车服务的创新者之一。二十多年来，致力于加快服务创建，并将互联汽车数据转化为消费者、移动出行提供商、汽车制造商和社会的商业价值。自 1999 年成立起，不断地在过往经验的基础上发展汽车行业的专业知识。今天，WirelessCar 与很多世界上知名的汽车品牌合作，连接了数百万辆汽车，并在 100 多个国家和地区提供服务。