什么是电子商务网站

电子商务网站采用防火墙、加密软件、数字证书和密码等工具，来保护企业和客户免受恶意代码、网络钓鱼和黑客攻击等安全威胁。这些安全措施对于维护网站的可靠性和用户信任至关重要。

电子商务网站能够整合公司内外部的各项职能，影响供应链的实物流、资金流和信息流。通过集成各个环节，电子商务网站可以提高运营效率，优化业务流程。

电子商务网站通常采用多种盈利模式，如销售上下文广告、直接电子商务销售、推广实体产品和服务、提供增值内容等。这些模式能为网站创造收入，支撑其持续运营。

电子商务交易的全部或部分环节都借助网络进行，包括购买实物产品或数字内容。网上交易为消费者提供了极大的便利，无需外出即可购物、比较价格和评论，同时也降低了交易成本。

电子商务网站让消费者可以在家中购物，无需亲自前往实体店。消费者可以轻松访问比附近商店更广泛的产品范围，还可以研究产品、比较价格并阅读其他客户的评论，从而获得更多信息做出购买决策。在线购物通常还提供促销和折扣，这对消费者而言更具价格优势。

电子商务网站可以跳过中间商，从而降低交易成本。它还为企业提供更多接触到全球更多客户的机会，并收集有价值的客户数据以实现个性化。电子商务网站还可以利用各种工具和技术来提高搜索结果的相关性，从而带来更多收入。

与实体店相比，电子商务网站能提供更详细的产品信息。消费者可以轻松在线查看和跟踪订单历史记录。电子商务网站能够借助 XML 技术，根据用户的个性化偏好灵活构建定制网页，比如通过精准过滤标签来展示特定品牌的产品，以此确保每位访问者都能接收到既一致又高度相关的数据体验。

1971 年或 1972 年，ARPANET被用于安排学生之间的非法交易，这被认为是"电子商务的开端"。1979 年，Michael Aldrich 展示了第一个在线购物系统。1981 年，Thomson Holidays UK 安装了第一个企业对企业 (B2B) 在线购物系统。

1982 年，法国推出了一种早期的在线订购系统。1983 年，加利福尼亚州就"电子商务"举行了第一次听证会，各公司作证。同年，Karen Earle Lile 和 Kendall Ross Bean 创建了电子商务实体店运营。

2020 年 COVID-19 疫情对电子商务的增长产生了重大影响。全球零售网站流量达到 143 亿次访问，美国在线销售额增长 25%。许多消费者表示，即使疫情结束后也会继续在线购物。到 2023 年，全球零售电子商务销售额已达到 6.5 万亿美元。