光环新网关于亚马逊云科技（北京区域）的隐私政策

1.1. 我们如何收集个人信息

在向您提供“产品”的过程中，我们可能通过以下几种方式收集您的个人信息：

• 您提供给我们的信息：我们收集您提供的与“产品”有关的任何信息。若您提供的信息中含有第三方的个人信息，在向我们提供这些信息之前，您声明并保证您向我们提供的信息来源合法合规，包括但不限于您已获得处理该等个人信息所必要的同意，以 (a) 将第三方的个人信息共享给我们及我们的委托处理方，并且 (b) 根据我们的隐私政策，我们和我们的委托处理方能够处理和使用第三方的个人信息。在合理的请求下，您将提供此类同意的证据或其他合规证明，并协助我们回应关于第三方个人信息的任何询问。
• 自动收集的信息：当您与“产品”互动时，我们自动收集某些类型的信息。
• 从其他来源获得的信息：我们可能从其他来源收集关于您的信息，包括服务提供商、合作伙伴和公开渠道。

1.2. 我们如何使用个人信息

在向您提供“产品”的过程中，我们可能通过以下几种方式使用您的个人信息：

• 为向您提供“产品”的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要信息。
• 为向您提供“产品”的附加功能，您可选择授权我们收集、使用的信息。如您不愿提供，您将无法正常使用相关附加功能及/或无法达到“产品”以求全部功能效果，但不会影响使用该“产品”的基本功能。

各项功能所处理的个人信息的具体内容请见下文。

1.2.1. 向您提供“产品”的基本功能

1.2.1.1. 帮助您成为“产品”用户

我们使用您的个人信息来提供和交付“产品”，并处理与“产品”有关的交易，包括注册、订阅、购买和付款。

为协助您注册“产品”账户，我们需要处理您提供的以下信息：

• 您的姓名、电子邮件地址、实际地址、电话号码和其他类似联系信息；
• 用户名、别名、角色以及其他认证和安全凭证信息（密码）；
• 您的组织和联系人（如您组织内的同事或人员）的信息，包括公司网络安全负责人的姓名、电子邮件地址、电话号码、证件类型与身份证号码。

如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册“产品”账户，仅可以使用浏览、搜索服务。您了解并知悉，上述信息中的身份证件信息属于敏感个人信息。我们收集使用上述信息是为了帮助您完成注册、并根据中国法律法规规定履行网络安全保护要求所必需。

当您订阅或购买和“产品”时，我们需要处理您提供的以下信息以帮助您完成订单支付：您组织的支付信息（包括信用卡或银行账户信息），支付设置（例如支付工具信息和计费偏好），订阅、购买、使用、计费和付款历史。

1.2.1.2. 向您提供安全可靠的“产品”服务

为提高您使用“产品”的安全性，进行身份验证及防范欺诈或安全事件，我们可能收集并使用您的账户信息、计算机和设备信息（例如：设备、应用程序或浏览器类型和版本、浏览器插件类型和版本、操作系统或时区设置）、您的设备或计算机的位置、网络和连接信息（例如，用于将您的计算机或其他设备连接到互联网的互联网协议（IP）地址以及您的互联网服务提供商的信息）、认证和安全凭证信息、内容互动信息（例如，内容下载、流和播放的详情，包括同步流和同步下载的持续时间和数量）、“产品”指标（例如，“产品”使用情况、技术错误发生次数、诊断报告、您的设置偏好、备份信息、API调用和其他日志）、日志信息（例如：进入、通过或来自我们网站的完整URL点击流（包括日期和时间）、您查看或搜索的“产品”和内容、页面响应时间、下载错误，以及页面互动信息（如滚动、点击和鼠标移动））、用于联系我们的电子邮件地址和电话号码；以及Cookie中包含的标识符和信息（参见我们的Cookie通知）。

您了解并知悉，上述信息中包含您的敏感个人信息。我们收集使用此类敏感信息是为了判断您账户及交易风险、进行身份验证、安全事件的检测及防范，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。如您拒绝向我们提供该信息，我们将无法向您提供相应的“产品”服务。

1.2.2. 向您提供“产品”的附加功能

1.2.2.1. 提供ICP备案服务

为确保您符合中国法律法规相关规定，基于您的注册和申请，我们使用您的个人信息向您提供ICP备案服务。为协助您完成ICP备案，您需要向我们提供您的电子邮件地址、电话号码，认证和安全凭证信息（密码）、以及您的组织和联系人（如您组织内的同事或相关负责人）的信息，包括相关负责人的姓名、职务、电子邮件地址、电话号码、身份证件（如身份证、护照）、核验照片。

您了解并知悉，上述信息中包含您的敏感个人信息。我们收集使用此类敏感信息是为了向您提供ICP备案服务所必需。如您拒绝向我们提供该信息，我们将无法向您提供相应的“产品”服务，您仅可以使用浏览、搜索服务。

1.2.2.2. 提供客户服务咨询

我们通过不同的渠道（例如，电话、电子邮件、聊天工具）使用您的个人信息，就“产品”与您进行沟通，并响应您的请求。例如：您与我们通过电话、电子邮件或其他方式进行交流；您因需请求客户支持与我们互动或沟通。为此，我们将收集处理与您咨询问题相关联的个人信息，取决于您具体的问题，相关个人信息包括：您的账户信息；联系方式；您的位置信息；反馈、推荐、查询、支持请求的内容，以及与我们或向我们发出的任何电话交谈、聊天会话和电子邮件的内容；活动相关信息；经您同意或您主动提供的其他必要个人信息。

您了解并知悉，上述信息中包含您的敏感个人信息。我们收集使用此类敏感信息是为了记录与您的沟通内容，以便更及时、准确地向您提供咨询服务。如您拒绝向我们提供该信息，我们将无法向您提供相应客户服务咨询，但不会影响您正常使用“产品”的基本功能。

1.2.2.3. 提供“产品”推荐

我们使用您的姓名、用户名、电子邮件地址、电话号码和账单信息推荐您可能感兴趣的“产品”，提升您的“产品”使用体验。

1.2.2.4. 营销、推广“产品”

我们使用您在参加我们和/或我们的合作伙伴组织的活动或使用某些“产品”时所提供的您的姓名、图像、声音以及其他个人身份识别信息来营销和推广我们的“产品”。

1.2.2.5. 评测、修复和支持“产品”

我们使用您的下述个人信息来评测“产品”的使用情况，分析“产品”的性能，修复“产品”的错误，为“产品”提供支持。

为实现该等目的，我们将收集处理：

• 您的账户信息；
• 您提交的调查问卷、支持请求或其他信息请求表；
• 反馈、推荐、查询、支持请求的内容，以及与我们或向我们发出的任何电话交谈、聊天会话和电子邮件的内容；
• 用户信息统计数据；
• 经您同意或您主动提供的其他必要个人信息。

您了解并知悉，上述信息中包含您的敏感个人信息。如您拒绝向我们提供该信息，将影响我们向您提供更便捷、准确的“产品”，修复“产品”错误的能力，但不会影响您正常使用“产品”的基本功能。

1.3. 其他用途

我们会基于本隐私政策“我们如何收集和使用个人信息”中载明的目的收集和使用您的个人信息，我们也可能在法律法规允许范围内将数据用于改进和开发“产品”。我们将征求您的同意，以便将您的个人信息用于我们告知您的特定目的。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，除非有本隐私政策载明的例外情况，我们会事先征求您的同意。

1.4. 事先征得授权同意的例外

您充分知晓，在以下情形中，我们收集、使用您的相关个人信息无需征得您的授权同意：

• 与国家安全、国防安全直接相关的；
• 为履行我们的法定职责或者法定义务所必需的；
• 与您签订和履行您作为协议或其他书面文件一方所必需的；
• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的。例如：为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您和他人的生命健康和财产安全所必需；
• 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的；
• 依照法律法规的规定在合理的范围内处理您自行向社会公众公开的个人信息；
• 依照法律法规的规定在合理的范围内处理从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）；
• 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；
• 法律法规规定的其他情形。

请您充分知晓，若我们采用技术手段对个人信息进行处理，使得个人信息主体无法被识别且信息经处理后不能被复原，则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。

2. Cookies