发布于: May 24, 2022
游戏的体验
不仅在于玩法的设计,更在于健康的环境
玩家选择一款游戏的初衷是为了获得良好的身心放松体验,但在繁杂的网络环境中,游戏的运营方却面对着重重的挑战。在游戏运营中,内容审核是一项成败攸关的工作。常见的低俗、谩骂等内容会导致用户反感,破坏正常交流环境。游戏中出现违规敏感内容会导致平台因违规而受到监管机构的整顿,使得业务停滞。
如果一款游戏内充斥着各类恶意商业推广、垃圾广告、拉人推广则会导致玩家流失,乃至游戏运营方的营收损失。海彼网络 (Habby) 旗下运营的多款游戏就面临着这样的挑战,游戏中存在大量的工会间在世界聊天频道发微信号或者其他游戏内禁止的信息,这让游戏运营人员非常头疼,如果不禁止这类行为,将会导致正常玩家受骗或者被拉走。如果要禁止他们,则需要派大量的人员全天 7*24 不间断监控,这对海彼网络来说是一项非常耗时耗力的工作。
用人工智能助力游戏内容安全,
行者 AI 帮助海彼应对审核挑战
在游戏行业深耕多年的成都潜在人工智能科技有限公司(行者AI)深知海彼的需求,结合自身在游戏行业里技术沉淀的优势开始在游戏安全、大数据和 AI 智能体等多领域进行探索,并在安全方面推出谛听智能内容审核,通过深度学习对文字、图片等内容进行政治暴恐、低俗色情以及恶意推广的违规内容进行拦截。
尤其是在游戏工会防拉人方面,具有同类型产品领先优势,准确率可以达到 99.5%。谛听内容审核一方面协助游戏厂商构建健康的游戏环境,一方面帮助游戏厂商满足日益严格的监管与合规性要求,同时也能够净化游戏环境,为玩家提供更加沉浸和清新的游戏体验,帮助游戏厂商提升玩家黏性和业务收益。
海彼网络借助行者 AI 基于亚马逊云科技提供的机器学习服务所构建的谛听游戏安全产品为自身运营的众多游戏提供了更高效的审核能力,从而提升游戏环境健康度,实现游戏广告防拉人与内容安全。
通过使用行者 AI 基于亚马逊云科技构建谛听智能内容审核通过对聊天内容进行实时审核,借助深度学习的自然语言处理技术对拉人广告、违法内容进行识别审核,海彼网络不仅保证了聊天环境的清朗和健康,也消除了为广告拉人而产生的损失。
技术总监 海彼网络科技有限公司
赵书香
亚马逊云科技机器学习服务是
行者 AI 帮助海彼实现游戏内容审核的“秘密武器”
“过去在游戏中进行人工审核是最常见的方法,但是一条条的信息经过筛选和审核之后再放行将会严重滞后,游戏体验必然大打折扣。因此,通过人工智能技术进行自动审核就成为游戏公司的稳妥之选。” 成都潜在人工智能科技有限公司 COO 陈洪宇谈到。
“我们希望行者 AI 所做的,就是通过机器学习、深度学习等人工智能技术,对数据模型进行训练和更新,不仅提高对违规内容的准确识别,还可以针对不同的游戏类型和游戏内容,做到千人千面,实现个性化的智能定制。”
行者 AI 拥有专业的算法团队,基于 FastText、Word2Vec 等 NLP 技术构建复杂的模型体系,为海彼旗下的每一款游戏在不同运营时期提供对应的专属模型,而非通用模型。
为提高拦截准确率,及时应对各类变体,行者 AI 团队每周都对模型进行更新迭代,不仅能精准拦截违规信息,更能有效避免系统的漏杀、误杀。
这些模型的训练和处理工作离不开 GPU 算力的支持。亚马逊云科技在 Amazon EC2 计算实例中提供了多种包含 GPU 能力的实例大小,行者 AI 的团队可以根据训练工作的要求灵活的选择计算资源,并在模型训练完成之后及时关闭云上资源,从而在满足业务需求和成本控制之间取得良好的平衡。
亚马逊云科技在 AI 与机器学习领域的托管服务 Amazon SageMaker 也为行者 AI 提供了非常重要的帮助。亚马逊云科技所提供的计算能力基于与英特尔十多年的工程合作关系,在云上构建定制硬件以确保亚马逊云科技服务能够在针对客户工作负载进行了优化的平台上运行。
第三代英特尔®至强® 可扩展处理器针对云、人工智能、企业、高性能计算、网络等工作负载进行优化,提供8-40个内核以及广泛的频率、功能和功耗需求选择。平台新增了 PCIe-Gen4 支持,增加了内存带宽,每路处理器内存容量高达6TB,还增加了 AVX-512 指令,强大的性能表现能够良好的契合企业的多样化需求,让行者 AI 的开发团队可以在游戏内容审核与安全产品中加速对机器学习的采用过程。
以前在没有采用 Amazon SageMaker 之前,进行机器人训练的时间一般需要三到五个小时,而现在可以缩短到一个小时以内;以前大量的时间都耗费在训练上,需要不断调节各种各样的超参数,而现在面对海彼对于游戏审核的要求,只需指定哪一组超参数需要调优,或是指定调优范围,就可以利用任务直接进行自动化的训练。
COO 成都潜在人工智能科技有限公司
陈洪宇
让自己更快速实现产品创新,
并帮助海彼更快速的将新技术带入到游戏中
基于完全托管的 Amazon SageMaker 机器学习服务来构建谛听游戏安全产品,行者 AI 也让开发人员的效率得到了大幅度提升,并大幅缩短了产品的上市周期。对于海彼这样的企业,也能够在更短的时间内将新的安全与内容审核产品嵌入到自己的游戏中。
“通过与亚马逊云科技的合作,我们将大量的训练和线上部署全部转移到 Amazon SageMaker 中,而且可以帮我们很好的分配资源给开发人员。意料之外的是,我们在研发完之后进行上线部署的时候,基本可以实现一键部署和版本管理。”
陈洪宇说,“这种与云上机器学习服务进行优势结合的方法让开发团队的效率提高了35%,线上业务提升1倍,产品的整体上线时间比计划缩短了6个月,让我们更有信心的让包括海彼在内的众多游戏企业客户可以在更短的时间内获得游戏 AI 内容审核所带来的价值。“
关于行者AI
行者 AI(成都潜在人工智能科技有限公司)专注于人工智能在游戏领域的研究和应用,团队拥有 10 年以上技术研发及行业实践积累,凭借自研算法,推出游戏 AI 战斗机器人、AI 自动化测试、内容审核以及数据平台等解决方案及产品服务。
关于海彼
海彼(Habby)网络科技有限公司汇集了全球和经验丰富的专业团队,组成了一个新的创业游戏出版社。Habby 正寻求在移动平台(iOS,Android)上全球发布独立游戏。Habby 希望可以通过有趣和独特的游戏让您在现实生活中获益,无论是增加某些技能,还是以某种方式获得知识。
关于亚马逊云科技和英特尔
亚马逊云科技和英特尔之间拥有 14 年以上的合作伙伴关系,专注于开发、构建及支持专用于管理成本和复杂性、加速实现业务成果并进行扩展的云服务,以满足当前和未来的计算要求。
英特尔® 处理器为部署在亚马逊云科技上的多种云计算服务提供基础。由英特尔® 至强® 可扩展处理器提供支持的 Amazon EC2 实例在整个亚马逊云科技覆盖地理区域内提供范围最广、全球性覆盖和可用的计算实例。