发布于: Aug 22, 2022
亚马逊云科技作为坚实可靠的公有云平台，帮助了大量企业成功革新云基础设施，提升IT管理流程效率。数字化转型的背后，正是亚马逊云科技认证系列课程协助了企业员工，帮助了大量的客户团队成功完成从传统到云业务转型的无缝衔接。
本系列调查报告呈现了亚马逊云科技认证如何助力企业员工提升业务影响力的洞察报告，包括帮助其完善云技能，提升个人技术竞争力，更好适应云技术创新环境等业务优势。
本系列共包含 3 期，本期将会为您介绍该调查主要的发现与成果，同时将更详尽地阐述亚马逊云科技认证对企业业务至关重要的原因。
执行摘要
在过去十年中，公有云的使用呈现显著增长，而这是有充分理由的。与旧式基础设施模型相比，云提供了广泛的优势，包括更快的部署速度、更灵活地启动或关闭资源、更具创新性的服务、更灵活的成本模型等等。云基础设施的使用也从根本上改变了 IT 管理流程，团队必须能够进行适应调整。
企业可以将其员工置于最适合的岗位以应对这一变化，而要达成这一目的，其中一种方式是支持员工获得相关认证，例如亚马逊云科技提供的认证。亚马逊云科技认证是一款出色的工具，可用于验证团队成员是否具备在云优先 IT环境中实现卓越表现所需的技能。若企业拥有大量经亚马逊云科技技术认证的员工，则可以确保他们的团队具备利用亚马逊云科技推动业务转型的技能。但是，我们是否看到了亚马逊云科技认证在 IT 员工中的普及率与企业的云和业务成果之间的联系呢?为了回答这个问题，亚马逊云科技委托 ESG 对目前使用亚马逊云科技的企业进行调查。
01 调查背景
ESG 邀请了亚马逊云科技客户企业中的 IT 决策者来参与这项研究，而这些决策者都曾领导团队专注于云迁移和云开发项目。在调查研究中，询问了他们一系列问题，这些问题主要与他们在企业采用亚马逊云科技时所看到的结果相关。对于那些雇用亚马逊云科技认证员工的企业的受访者，还会询问他们一些其他问题，以了解员工获得亚马逊云科技认证成就是否有价值。有关受访者中亚马逊云科技认证员工所占百分比明细，请参考下图。
获得亚马逊云科技认证的以云为中心的员工的百分比
ESG 在 2020 年第一季度展开调查，并且共有 500 名受访者完成了该调查。他们可代表北美、西欧和亚洲的企业。该调查还包括对云团队领导者的 5 次深度访谈，以提供更多有关亚马逊云科技认证价值的评论和真实故事。本报告的研究方法部分提供了人员数据和公司数据的详细信息。
02 主要调查结果
ESG 的研究证实，IT 决策者认为借助亚马逊云科技认证来验证员工技能，可以为其企业提供优势。在拥有亚马逊云科技认证员工的受访者中，97% 的人表示，在其企业雇用此类员工后，他们公司的竞争水平明显有所提升，并可在未来 3-5 年内取得成功。为什么?
获得亚马逊云科技认证成就的员工可增强运营优势，包括帮助企业更快地完成云项目，并提高工作负载安全性。在拥有亚马逊云科技认证员工的受访者中:
- 90% 的受访者同意，雇用亚马逊云科技认证员工可提高云团队的工作效率。
- 89%的受访者同意，雇用亚马逊云科技认证员工可减少完成云项目所需的时间。
- 86%的受访者同意，雇用亚马逊云科技认证员工可提高云工作负载的安全性。
- 89%的受访者同意，雇用亚马逊云科技认证员工可以更快排查问题。
- 90%的受访者表示，相较于未经亚马逊云科技认证的员工，他们更信任亚马逊云科技认证员工来领导云项目。
该研究还发现，亚马逊云科技认证成就会带来新的业务优势。一方面，获得亚马逊云科技认证成就的员工通常具有创新性，因此也为企业提供了竞争优势。这些优势在亚马逊云科技认证采用率较高的企业中则更为显著。
在所有受访企业中，有 64% 表示存在严重或中等的云技能差距。
存在云技能差距的企业的百分比
调查结果还显示，在亚马逊云科技认证采用率较高的企业中，这种云技能差距并不那么显著。在亚马逊云科技认证采用率较高的企业中，只有 44% 报告存在差距。相比之下，在亚马逊云科技认证采用率较低的企业中，有 70% 报告存在差距。最后，在没有亚马逊云科技认证的企业中，有 72% 报告存在差距。
云技能差距如何随着认证的采用而发生变化
- 亚马逊云科技认证采用率较高的企业从创新(即最新开发的)产品和服务中获得超过 15% 年收入的可能性是亚马逊云科技认证采用率较低的企业的 2 倍以上。
通过创新渠道带来的收入百分比
· 与没有亚马逊云科技认证员工的企业相比，亚马逊云科技认证采用率较高的企业的高管将云团队视为竞争优势的频率要高出 4 倍(48% 与 11%)。而这与将云团队视为服务提供商、成本中心或业务障碍等恰恰相反。
业务主管对 IT 的看法：
根据员工亚马逊云科技认证采用级别划分
此外，投资亚马逊云科技认证可提高员工保留率并有助于吸引人才，从而帮助企业缩小其云技能差距。在拥有亚马逊云科技认证员工的受访者中:
- 93% 的受访者表示，支持员工获得亚马逊云科技认证可以改善团队招聘工作。
- 96% 的受访者表示，支持员工获得亚马逊云科技认证可以提高团队保留率。
我们将在后文中详细介绍这些调查结果和其他一些调查发现。
简介
在过去十年中，随着公有云基础设施的出现和广泛采用，企业 IT 已经发生了转型。ESG 在其年度技术支出意向调查中一直在跟踪企业在此期间对云基础设施的采用情况，并观察到利用亚马逊云科技等公有云基础设施服务的企业数量自 2011 年以来增长了约 2.5 倍(27% 与 67%)。
laaS 的采用率不断提升
为什么企业在考虑基础设施时越来越多的采用公有云？答案取决于企业。它可能是部署速度，云中的部署可以消除架构的复杂度，且能够适应 3 到 5 年内的基础设施规模调整。它可能是该企业寻求每月运营成本模型的财务灵活度，而不是低频次大型资本支出的僵化迟缓。企业可能处于高速周转或不可预测的市场中，因此难以预测其对基础设施资源的需求。对于这些企业而言，能够启动或关闭资源，以及按用量付费，非常具有吸引力。此外，云服务提供商 (CSP) 往往处于 IT 创新的最前沿。从虚拟化，到容器和无服务器功能，再到人工智能和机器学习，CSP 通常是第一批向市场推出企业级解决方案的企业。以创新为先的企业通常会为云产品所吸引。
公有云不仅可为企业提供诸多优势，也代表了 IT 管理流程的根本性变化。这种变化意味着 IT 团队需要重新掌握技能，才能在日益以云为中心的世界中发挥作用。IT 管理员无需过多了解运行服务器、存储系统或网络设备，但是需要更多地了解运行管理这些基础设施资源的自动化环境。架构师必须利用他们关于应用程序和需求的知识来确定正确的云迁移策略，从 “直接迁移” 策略到完成原生云应用程序重写。容量规划人员必须增强灵活性，实时关注基础设施需求的变化，而不是跨年度或经年累月的变化。
其中一种衡量员工是否准备好在基于云的环境中茁壮成长的方法是获得认证成就。亚马逊云科技于 2013 年 4 月开始提供认证，并不断扩大云认证的广度和深度，以符合不同级别、角色和专业的需求。亚马逊云科技认为， 提供认证有助于个人突出他们的技能和建立信心，并使企业能够更有效地识别和确定经过验证的专业知识。反过来，这也将帮助企业利用他们的亚马逊云科技计划来取得更大的成功。
“我十分看好亚马逊云科技认证，因为你要与同行交谈，你知道你要与真正了解该技术的人交谈......亚马逊云科技认证证明了一个人已具备了一定的专业知识水平。”
——某金融服务企业IT总监
所在企业收入 912 亿美金
读完上述报告，
了解了含金量满满的
亚马逊云科技认证，
获得证书的心情是不是更迫切了呢？
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