发布于: Apr 15, 2023
越来越多的行业客户需要借助云来实现企业数字化转型的目标，本土化的解决方案提供商也需要更多的云上能力帮助客户实现更好的安全与控制，并优化解决方案的交付能力。让我们一起了解博智信息如何亚马逊云科技合作，共同为医药创新企业提供一站式的云上数据中台服务，帮助客户解决数据管理与分析的难题，同时拓展更多的行业客户。
2007 年，一群雄心勃勃的年轻人创立了成都博智维讯信息技术股份有限公司。秉承 “为客户创造价值” 的理念，在公司发展过程中，博智信息先后服务了众多知名企业，客户行业覆盖制造、零售、餐饮、科技、电子等。经过近 20 年的发展，博智信息已建立起覆盖全国的网络，在成都、郑州、南京、北京、广州设有销售和服务机构，并且企业于 2017 年 2 月，成功登陆新三板（证券代码：870739），团队人数已突破 400 人。
博智信息将自身定位为企业互联网＋信息化专家，面向行业客户提供更具创新、高性价比、持续运营价值和良好投资回报的方案和服务。随着越来越多的企业客户对云与数字化转型提出了新的需求，博智信息也希望在 CRM 营销创新、新零售及全渠道电商、AI 人工智能以及云平台和 SAP 实施等多业务领域找到一个合适的云服务合作伙伴，共同服务客户的上云旅程。亚马逊云科技合作伙伴网络（APN）为博智信息这样的专业服务商提供了一个良好的平台，让博智信息能够将具有自主知识产权的企业解决方案与亚马逊云科技具有广泛地理区域分布、弹性灵活的云基础设施结合在一起，与亚马逊云科技共享市场资源，实现业务的持续增长。
亚马逊云科技所提供的托管服务可以丰富我们的解决方案能力，让我们的数据类服务实现更大的规模和更快的性能，而作为亚马逊云科技的合作伙伴，我们也有机会实现营销能力的共享，并转变服务交付的方式，借助云原生来拓展市场。
周军
博智维讯信息技术股份有限公司
医药行业事业部总经理
海思科医药集团股份有限公司（以下简称 “海思科”）成立于 2000 年，是一家集新药研发、生产制造、销售等业务于一体的多元化、专业化医药集团上市公司。海思科的研发实力在化学制药行业中名列前茅，系肠外营养细分领域产品线最全的领军企业，也在肝病治疗、抑郁、抗感染等细分市场占据重要地位。由于海思科建有庞大的销售网络与营销渠道，早期各业务分支之间的数据相对独立，公司需要投入大量的人力资源对数据的真实性与准确性进行校验，面对日益增长的业务数据量，海思科希望找到一种更加高效的方式对营销业务中的各类数据进行统一的管理与分析。在云上构建统一的营销业务中台 —— 海鲨，实现主数据的管理、市场准入管控、商业渠道管控、订单处理和费用结算，成为海思科新一代信息化提升中所重点关注的领域。
在为海鲨中台项目选择解决方案与云服务提供商的过程中，海思科基于自身医药研发的行业特性对数据安全提出了细致且严格的要求。这就需要解决方案提供商不仅可以提供精细粒度的权限管理，也需要在基础设施层面提供完整的数据保护与合规能力。经过综合对比，海思科在众多的服务提供商中选择由博智信息提供的营销业务中台系统，并将平台部署在亚马逊云科技上。之所以做出这样的选择，海思科正是看中了亚马逊云科技在安全与合规方面的优势，让企业在部署云上营销业务中台是可以获得足够的灵活度，同时保持对企业数据的安全性与合规性控制。博智信息丰富的客户服务经验以及与亚马逊云科技的合作关系也是海思科选择由博智信息承担营销业务中台建设的重要原因。
在为海思科构建海鲨中台时，博智信息采用了一系列亚马逊云科技所提供的托管服务以帮助客户简化运维负担和成本。Amazon ElastiCache 提供了与开源 Redis 兼容的能力，实现数据的缓存并卸载数据库的压力，为营销场景中的各类应用提供实时、成本优化的性能。基于 Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) 构建的数据湖不仅具有经济高效的优势，而且提供了几乎没有限制的扩展能力，非常契合海思科快速增长的业务需求，并且能够为海思科的业务打破数据孤岛，从而更大限度地为业务提供端到端的数据洞察能力。博智信息也将自身的服务通过 Amazon Elastic Kubernetes Service (EKS) 服务以更加简单的方式将服务部署至海思科的云上环境中，以充分发挥托管服务所带来的可靠性与可用性优势。
截至目前，博智信息基于亚马逊云科技为海思科构建的海鲨中台项目一期已经完成，二期即将完成验收。在亚马逊云科技上的主数据中心为海思科提供了对接 IDaaS 数据信息的统一入口，并汇总了人员、组织、客户与产品的全维度数据管理，提供数据标准、数据治理与数据字典能力。依托亚马逊云科技内置的数据安全与权限保护能力，结合博智信息自研的权限中心，海思科能够在云上实现安全的数据交换，并对数据访问实现全面的跟踪与审计。在招标准入中心场景中，海思科能够借助亚马逊云科技上的海鲨平台对招标政策管理、招标过程管理、中标的数据管理、中标变更通知以及特殊价格申请进行管理，以实现对市场准入的控制，推动业务流程体系更加完善化与标准化。
展望未来，亚马逊云科技合作伙伴博智信息将继续与亚马逊云科技持续携手，共同基于云上创新服务打造技术驱动的企业级解决方案，提升企业客户的客户关系管理、电子商务运营和渠道精细化管理能力。在市场拓展与服务交付上，博智信息也将与亚马逊云科技共同探索更多的业务与项目机会，通过交叉销售拓展客户覆盖，同时博智信息也计划将包括业务中台在内的一系列解决方案上架亚马逊云科技 Marketplace，将亚马逊云科技 Marketplace 作为全新的服务销售与交付渠道，让亚马逊云科技上的企业以更加便捷的方式从方案的应用中获益。
博智信息成立于 2007 年，是国内最专业的互联网级企业解决方案服务商，拥有遍布全国的客户和丰富的行业实施经验。博智信息为客户提供的服务包括自主产权的 CRM 管理系统（涵盖 DMS、TPM、SFA 应用）、数字营销解决方案、全渠道电商系统建设、AI 人工智能、以 SAP 为核心的 ERP 咨询实施能等。博智定位企业互联网＋信息化专家，面向行业客户提供更具创新、高性价比、持续运营价值和良好投资回报的方案和服务。