发布于: Nov 7, 2023
随着近些年欧盟碳排放标准制度正式确立及全球范围内绿色低碳交通运输的推广,“自行车王国” 荷兰兴起了智能化短交通出行的旋风。电动平衡车、智能电动滑板车、智能电动两轮车成为荷兰城市街头巷尾常见的 “潮物”。
值得一提的是,在荷兰知名的电动两轮车评测媒体及电商平台 Scooter Centrum Reeuwijk 上,浏览次数最高的十款电动两轮车中,八款来自中国的出海企业品牌,其中四款来自于同一家公司 —— 九号公司(Segway-Ninebot)。今年 6 月,《财富》(中文版)发布了 “2023 年值得关注的中国出海主力” 盘点,作为智能硬件赛道创新短交通和服务机器人领域代表的九号公司,旗下以电动滑板车、智能电动两轮车等为主的短交通产品已为全球 100 余个国家和地区的消费者提供服务,成为全球短交通领域一股不可忽视的旋风。
中国经济高速发展让以制造业为首的中国出海企业得到跨越式成长。回望这段发展历程,其中最为根本的转变体现在出海企业不再只做简单、低收益的代工制造,而是从模仿者变成创新者与领导者,将自身所掌握核心技术、自主设计研发的产品打入海外的市场,步入高价值竞争链路。2012 年诞生的九号公司正是这一批以 “硬核研发” 走出国门的代表。
多年来,九号公司依靠大量技术和研发创新屡获市场认可,带来丰厚的业绩回报。在持续为用户创造独特价值和体验的过程中,和亚马逊云科技联手打造的车联网和大数据分析平台起到了“催化剂”的作用,九号公司深挖数据,长期打磨,将创新体验带给用户,推动短交通和机器人产品的智能化变革。
“九号的产品,无论是短出行产品还是服务机器人,他们最重要的一个连接点就是智慧移动能力。”高禄峰阐述了九号公司的产品开发逻辑:“这些产品所有的算法,包括视觉的东西,都会积累成为所有产品开发的资源。”
具体而言,在短交通方面,数据来自车端的实时采集上报和用户 APP 端的交互操作埋点。在机器人领域,九号机器人拥有在室内、室外各种场景中通过采集的路面和环境数据。九号公司全球百万级的联网车辆设备每天产生几亿条消息,生成 TB 级别的数据量。如何高效地管理和分析这些数据,并通过这些数据为全球用户提供优秀的产品体验,加速商业价值兑现,也是九号公司致力突破的重要课题。
早在 2015 年,九号公司刚准备在云上构建应用和服务并发展海外业务时,就选择与亚马逊云科技合作,构建车联网和大数据分析平台。九号公司使用 Amazon S3 来存储海量车联网数据,使用 Amazon EMR 来进行数据处理和分析。EMR 支持 Spark,MapReduce 等大数据处理框架,可以在云中快速高效地构建大数据处理环境。通过这种云原生的存算分离架构,借助 S3 海量存储能力与 EMR 快速灵活的伸缩特性,九号公司可以轻松应对任意规模数据的存储、处理以及分析,并且能有效地控制整体成本。九号公司在车联网平台接入了 10 大产品系列、75 个细分产品、660 余个车型数据,成功实现从车联网协议制定与开发、生产管理、车辆管理到数据信息采集、运营管理、售后服务、OTA 等多场景服务支撑,构建车辆全生命周期的管理能力。
基于亚马逊云科技全球基础设施构建的车联网平台,向下连接九号公司的海量设备,支撑设备数据采集上云;向上则提供车联网数据解析,指令数据通过车联网网关下发至设备端,实现远程控制。比如收集电池上报数据,通过大数据预测电池寿命,及时预警潜在风险,必要时阻断输出,以保障电池安全;在车辆被盗抢的场景下,用户可通过 APP 追踪位置并远程锁定。所有这些时刻在线、可扩展且面向全球用户的产品服务应用场景,没有云是根本无法想象的。
同时,基于车联网平台的数据,九号公司可以持续优化产品、迭代升级,并通过云平台成熟的 OTA 技术(空中下载技术)支持用户远程升级。高禄峰表示:“过去的汽车企业当卖出一辆车之后,每一辆车就变成了一个孤岛,厂商与车主用户离得很远。但是现在不同了,云技术能让我们时刻帮助全球各地的用户解决问题,我觉得这是时代进步的一个标志。” 与客户形成的互动将会转化为云端的智能化数据流,九号公司随时能帮助用户来提升体验,协助做更好的售后与维护服务,这也成为当代物联网产品公司能够立足于海外的一块基石。
而对类似九号公司的中国出海企业而言,能够真正深入全球化的市场,当地的法律合规是另一项重要的挑战。除了一些独特的文化或政策上合规要求需要遵守,包括中国在内,在全世界已经有 130 个国家都发布了隐私相关的法律和法规,对企业提出了近乎严苛的要求,出海企业如果要参与全球贸易竞争,那就需要符合当地规范与 “游戏规则”。
基于亚马逊云科技,九号公司得以轻松、便捷地确保用户数据安全与业务应用合规。九号公司车联网及大数据平台负责人陆见微介绍,“2018 年《通用数据保护条例》(GDPR)刚出台时,九号公司就充分意识到数据隐私与合规的重要性。亚马逊云科技第一时间输出丰富的合规实践经验与合作伙伴资源,帮助九号公司因地制宜地调整技术架构,构建符合实际的应用合规与数据安全体系。
同时,亚马逊云科技遍布全球的基础设施资源也为九号公司蓬勃发展的智慧出行业务提供 “就近入口”,为支持全球业务快速扩张奠定了坚实基础。此外,亚马逊云科技所提供的 300 多项安全、合规的功能,拥有 143 项全球各地的合规认证,用户可以直接继承。九号公司与亚马逊云科技携手搭建了一条云上的 “绿色通道”,帮助九号公司的全球在地化策略得以施行,更好融入当地社区,决胜千里之外。
在企业出海的过程中,云计算作为数字经济的技术基础设施扮演了重要角色。亚马逊云科技拥有丰富的云服务、前沿领先的科技、合规安全的解决方案、遍布全球的基础设施以及强大的合作伙伴网络,是中国企业出海、实现全球业务布局和创新的坚实后盾。
在中国,由亚马逊云科技支持的企业出海之旅并非只是个案,目前有超过80%的中国出海企业选择亚马逊云科技作为出海的伙伴。亚马逊云科技无论从广度还是从深度上都能够满足不同行业和企业的技术需求,助力企业直面出海挑战,在全球化浪潮中扬帆起航。