Veeva 新一代商业卓越营销平台

Veeva China CRM Suite，为中国生命科学行业专属打造的新一代商业卓越营销平台，以客户为中心，帮助企业合规化、数字化管理药品上市营销全流程，赋能医药代表，促进销售、市场、医学团队间的协作，助力企业实现商业卓越运营！

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概览

未来式客户互动体验，凭借统一的数据模型和仅在 China CRM Suite 平台上可用的本土化功能，China CRM Suite 平台为面向客户的团队提供了更高的敏捷性和更强的洞察力。

China CRM

以客户为中心，数字化闭环管理药品上市营销全流程，助力企业提高团队协作与学术推广效率，提升客户个性化体验，实现可持续的业绩增长。

China Events Management

与 CRM 整合于统一平台，端到端数字化、合规化管理会议全流程，且覆盖线上、线下等会议全类型，方便以全局视野多维度分析学术会议推广效果。

Approved WeChat（原 RTW）

数字化管理一线团队与 HCP 互动的多种渠道，双向、可信的沟通互动，可及时获取 HCP 的见解与偏好，个性化内容传递，大幅提升学术推广效果。

China Engage

与线上会议应用无缝集成，随时开启一场远程会议，让与医生的远程学术沟通变得简单又合规。

China Campaign Manager（on the roadmap）

一款全新专为中国生命科学行业打造的营销自动化平台，帮助药企的营销团队与销售团队协作开展合规、精准的营销活动，简化及加速面向 HCP 的营销推广，并进一步优化 HCP 体验。

应用场景

医药公司商业化营销全流程，包括 SFA (销售力自动化)、MCM (多渠道营销)等。

医学事务部与关键医生 KOL 互动管理。

新药上市、品牌推广等营销活动策略制定。

医疗大数据管理及分析，支持智能决策。

应对客户的如下挑战

市场竞争白热化，数字安全政策持续优化，医共体建设和医改政策加深，内部降本增效压力增加，合规压力进一步凸显。重重挑战下，生命科学企业正在纷纷寻找如何从不确定中求生存、抢先机的方法

中国生命科学行业独特的市场规则，其商业观念、市场行为、流程和用户体验与海外有着巨大的差异，比如：中国的微信生态体系，《数据安全法》等等

客户获益

简化整合，赋能不同品牌组

打通线上、线下多渠道数据，一站式互动平台赋能新药、VBP 等不同品牌营销策略的落地，提高一线人员生产力。

信息共享，赋能跨部门协作

聚合、共享 HCP 信息，促进销售、市场、医学部门协同工作，共同推动药品上市、准入和学术推广。

数据驱动，赋能管理决策

基于报表引擎，多维度分析销量、代表行为、HCP 观念等数据，助力管理者进行及时、科学的指导与调整。

Partner 介绍

Veeva 是生命科学行业云软件的全球创新者，致力于创新、产品卓越和客户成功，为超过 1300 家客户提供服务，从世界上大型的制药公司到新兴的生物技术公司。Veeva 总部设在美国旧金山湾区，并在欧洲、亚洲和拉丁美洲设有办事处。
在中国，Veeva 提供贯通生命科学行业从研发、生产到上市营销的全流程的云解决方案，致力于为中国生命科学行业打造行业云。Veeva 中国总部设在上海、并在北京、大连、成都、苏州设立分公司和办事处。