对大多数企业而言，采用 SaaS 交付模式都是一项重大举措。SaaS 涵盖构建、销售、管理、支持和运行解决方案等各个方面，也涉及将 SaaS 融入到企业文化结构中，从而激发团队的变革动力，改变职责范围和定义以及衡量企业发展的方式。

目录：

• 不存在“一刀切”模式
  
• 打造无处不在的敏捷性运营模式
  
• 我们交付服务，而非产品
  
• 瞄准业务增长目标
• 指标是服务的一部分

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