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开发人员支持计划

开发人员支持计划可为在亚马逊云科技上进行测试或进行早期开发的客户以及符合以下条件的任何客户提供资源:

  • 希望获得指导和技术支持
  • 正在探索如何将亚马逊云科技快速投入使用
  • 将亚马逊云科技用于非生产工作负载或应用程序

计划详细信息和资源

技术支持

工作时间*服务:通过电子邮件联系云支持人员。

客户联系人

一个主要联系人可以提交任意数量的案例。

案例严重性和响应时间**

系统受损:< 12 小时 (工作时间)
一般性指导:< 24 小时 (工作时间)

Trusted Advisor – 核心检查

实施 2 项 Trusted Advisor 核心检查并获得配置资源的相关指导,以便按照最佳实践提高性能和安全性。

架构支持 – 开发人员

获得关于如何针对各种使用案例、工作负载或应用程序运用各项服务的一般性指导。

定价

每月收取亚马逊云科技费用的3%,每月最低收费¥299。请参阅定价详细信息。

对于在亚马逊云科技上运行生产工作负载的客户,我们建议采用其他支持选项。

*工作时间一般是指中国时间上午 9:00 至下午 6:00,节假日和周末除外。

**我们将根据您的质询问题的严重性,尽一切合理努力在这些时间范围内做出响应。

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