一般性问题

问:什么是 Amazon Transcribe?

Amazon Transcribe 是一种可让客户轻松将语音转换为文本的 亚马逊云科技服务。采用自动语音识别 (ASR) 技术,客户可以选择将 Amazon Transcribe 用于各种业务应用程序,包括转录基于语音的客户服务通话、生成音频/视频内容字幕,以及对音频/视频内容执行(基于文本的)内容分析。 

问:Amazon Transcribe 如何与其他 亚马逊云科技产品交互?

Amazon Transcribe 可以将音频输入转换为文本,这为开发基于语音输入的各种文本分析应用程序提供了便利。例如,通过将 Amazon Comprehend 用于来自 Amazon Transcribe 的转换后文本数据,客户可以进行情绪分析或提取实体和关键短语。同样,通过将 Amazon Translate 与 Amazon Polly 集成,客户可以接收一种语言的语音输入,然后将其翻译为另一种语言并生成语音输出,从而有效地实现多种语言对话。还可以将 Amazon Transcribe 与 Amazon Elasticsearch 集成,以便在音频/视频库内编写索引并执行基于文本的搜索。 

使用 Amazon Transcribe

问:开发人员将如何访问 Transcribe?

开始使用 Amazon Transcribe 的最简单的方法是使用控制台提交任务来转录音频文件。您也可以从 Amazon 命令行界面直接调用该服务,或使用您选择的任一受支持的软件开发工具包,将其与您的应用程序集成。无论哪种方式,您都只需几行代码即可开始使用 Amazon Transcribe 为音频文件生成自动转录。

问:实时转录支持哪种编码?

流式转录目前支持 16 位线性 PCM 编码。

问:Amazon Transcribe 支持哪些语言?

有关语言支持的信息,请参阅此文档页面。

问:Amazon Transcribe 可用于哪些设备?

在很大程度上,Amazon Transcribe 不受设备影响。一般而言,Amazon Transcribe 可用于具有内置麦克风的任何设备,例如手机、PC、平板电脑和物联网设备(如车载音频系统)。Amazon Transcribe API 将能够检测在设备上输入的音频流质量(8Khz 或 16Khz),并相应地选择用于将语音转换为文本的声学模型。此外,开发人员可以通过其应用程序调用 Transcribe API 来使用语音到文本转换功能。

定价

问:如何收费?

有关更多信息,请参阅 Amazon Transcribe 定价页面。

数据隐私

问:Amazon Transcribe 处理的内容是否会移出到我使用 Amazon Transcribe 所在的 亚马逊云科技区域之外?

Amazon Transcribe 处理的任何内容都会被加密,并静态存储在您使用 Amazon Transcribe 所在的 亚马逊云科技区域中。我们知道您很关心如何使用和共享有关您的信息,我们也很感谢您的信任,并将谨慎而明智地采取相应措施来确保这一点。要了解更多信息,亚马逊云科技(北京)区域的客户请参阅隐私政策,亚马逊云科技(宁夏)区域的客户请参阅隐私政策

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